Šī gada oktobrī mūsu pēcpārdošanas tehniķis Džeks devās uz Dienvidkoreju, lai sniegtu klientiem metāla lāzergriešanas mašīnas pēcpārdošanas tehnisko apmācību, ko aģenti un gala klienti atzinīgi novērtēja.
Šīs apmācības tiešais klients ir aģents. Lai gan aģents-klients iepriekš ir izmantojis Bochu sistēmas dēļu griešanas programmatūru un apguvis lāzergriešanas procesu, taču nekad nav izmantojis Bochu sistēmas cauruļu lāzergriešanas iekārtu, kā arī nezina konkrēto lietošanas metodi. Galaklients pirmo reizi iegādājas cauruļu griešanas lāzera iekārtu un nesaprot cauruļu griešanas lāzera mašīnas darbības posmus. Tāpēc klients jautāja, vai uzņēmums varētu doties uz vietējo rūpnīcu, lai viņus apmācītu. Citiem maziem tirdzniecības uzņēmumiem var būt grūti apmierināt šī klienta vajadzības, taču lielam uzņēmumam, piemēram, LXSHOW Laser, tas nav problēma.
Tā kā gala klients atrodas Dienvidkorejā, klients uzaicināja uzņēmuma pēcpārdošanas tehniķi Džeku oktobrī doties uz Dienvidkoreju, lai apmācītu lāzercauruļu griešanas mašīnu.LX-TX123. Džeks ir viens no pieredzējušajiem lāzercauruļu griešanas mašīnu tehniķiem un viņam ir spēcīgas svešvalodu komunikācijas prasmes, tāpēc šoreiz uzņēmums viņu nosūtīja uz Koreju, lai apmācītu mašīnu. Mācību procesa laikā mūsu profesionālais pēcpārdošanas tehniķis Džeks aģentiem vispirms vada mašīnu apmācību angļu valodā, un pēc tam aģenti termināļa klientu apmācīšanai izmanto korejiešu valodu.
Pēc tam, kad iekārta ir transportēta uz klienta rūpnīcu, izmantojiet celtni, lai izkrautu konteineru ar mašīnu no piekabes, un atveriet konteineru, lai pārbaudītu iekārtas stāvokli kastē. Pārbaudot, vai viss ir kārtībā, sāciet instalēt iekārtu. Vispirms noregulējiet galvenās gultas līmeni, piestipriniet papildu gultu ar galveno gultu, pēc tam atveriet barošanas kronšteina iepakojumu, novietojiet iekraušanas kronšteinu norādītajā vietā un piestipriniet to pie gultas, un pēc tam uzstādiet barošanas kronšteinu. Visa mašīna ir ieslēgta un pārbaudīta. Iekārtas uzstādīšana, apmācība un izmēģinājuma ražošana kopumā aizņēma 16 dienas. Šajā periodā mūsu tehniķis Džeks bija apzinīgs, un apmācības skaidrojums bija nopietns, pacietīgs un uzmanīgs. Viņš mācīja klientiem, kā lietot iekārtu, un uzsvēra dažus piesardzības pasākumus iekārtas lietošanas laikā. Klienti ir ļoti apmierināti ar mūsu pēcpārdošanas tehniskās apmācības pakalpojumiem, un abas puses ir panākušas draudzīgas un patīkamas sadarbības attiecības.
Apmācību laikā Džeks piedalījās arī Čangjuaņas izstādē, kas reizi divos gados notika Dienvidkorejā. Izstādes kopējā izstādes platība ir 11 000 kvadrātmetru, un tajā piedalās vairāk nekā 200 eksponentu. Changyuan izstāde ir viena no slavenākajām izstādēm metināšanas un griešanas nozarē, kas pazīstama arī kā WELDING KOREA， ir viena no lielākajām metināšanas un griešanas izstādēm Korejā ar ilgu vēsturi. Tā nodrošina platformu tādām rūpnieciski attīstītajām nozarēm kā metālapstrāde un metināšana, lai demonstrētu preču konkurētspēju, kā arī sniedz daudz iespēju produktu pārdošanai un publicitātei. Īpaši palielināta metināšanas publicitāte un eksponēšana, nodrošinot iespēju izstādē savstarpējai produktu, tehnoloģiju un informācijas apmaiņai. Lai palielinātu zināšanas un operatīvi uzzinātu par jauniem produktiem, jaunām tehnoloģijām un jaunu informāciju vērienīgās ārvalstu izstādēs, komunicētu ar ārvalstu lāzeriekārtu klientiem, kā arī labāk uzlabotu un atjauninātu uzņēmuma produktus un tehniskās iespējas, uzņēmums savam tehniskajam personālam piešķīra Džeku. sniedza pietiekamu atbalstu, lai dotos uz izstādi mācīties un apmainīties.
Džeks izstādē tikās ar klientiem, kuri bija sadarbojušies ar uzņēmumu, un kopīgi apmeklēja izstādi pēc klientu silta aicinājuma.
Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd ir viens no lielākajiem lāzera lietojumu un viedo iekārtu izstrādātājiem un ražotājiem Ķīnas ziemeļos. Tai ir pēcpārdošanas servisa tehniskā komanda, kurā ir vairāk nekā 50 cilvēku, tostarp vairāk nekā 20 starptautiski pēcpārdošanas tehniķi, kuri labi pārvalda angļu valodas saziņu. Viņi prot ne tikai tekoši sazināties ar klientiem angļu valodā, bet arī prasmīgi izmantot dažādas mūsu uzņēmuma lāzeriekārtas. Šobrīd mūsu uzņēmums turpina palielināt savu komandu, un vairāk partneru mums tic un pievienojas. Tehniskās komandas izaugsme arī ļauj klientiem, kuri iegādājas mūsu mašīnas, iegūt labāku tehnisko atbalstu un spēcīgu pēcpārdošanas aizsardzību.
Turklāt, izmantojot lāzera cauruļu griešanas mašīnu pirmo reizi, ir jāpievērš uzmanība šādām pēcpārdošanas precēm:
Pirmkārt, lai apgūtu iekārtas darbību, prasmīgi ir jāveic vairākas darbības no savienojuma līdz izslēgšanai.
Otrkārt, jums ir jāspēj izmantot cauruļu lāzergriešanas mašīnā instalēto sistēmas programmatūru, kas nav viegli. Operatīvā programmatūra, ko ražotājs uzstādījis, atstājot rūpnīcu, nav specifiska. Lai gan daudzi klienti ir izmantojuši griešanas mašīnas, dažas griešanas sistēmas nav aiztiktas. Šīs apmācības galvenokārt notiek tāpēc, ka aģents nekad nav izmantojis Bochu sistēmas cauruļu lāzergriešanas iekārtu, tāpēc mūsu uzņēmums nodrošina pēcpārdošanas apmācību. Dažkārt trenēties dažas dienas ir daudz efektīvāk nekā pašam taustīties, un to var ātri laist ražošanā.
Atkal, jums jāzina griešanas parametri, piemēram, dažāda biezuma oglekļa tērauda griešana, jauda, ātrums un aptuvenais diapazons, pretējā gadījumā būs jātērē laiks, lai mēģinātu iegūt vislabāko griešanas efektu. . Mūsu uzņēmuma klientiem pēcpārdošanas tehniķi apmācību procesā izskaidros šos jautājumus.
Griešanas parametru tabulaLX-TX123mašīna ir šāda:
Turklāt liela problēma ir optiskā ceļa regulēšana. Mūsu uzņēmuma tehniķi palīdzēs klientiem jau iepriekš pielāgot optisko ceļu. Parasti problēmu nav. Dažreiz optiskā ceļa novirze rodas pēc tam, kad iekārta ir bijusi kādu laiku izmantota, kā rezultātā rodas problēmas ar griešanas efektu. Šajā laikā jums ir jāpielāgo optiskais ceļš. Pielāgošana arī ir liels projekts. Parasti ir ieteicams atrast mūsu tehniķus un pastāstīt viņiem par konkrētām problēmām to lietošanas procesā. Mūsu profesionālie tehniķi parasti var atrast atbildi atbilstoši radušajām problēmām. Ja vēlaties to pielāgot pats, varat sazināties ar tehniķi, lai nodrošinātu optiskā ceļa regulēšanas rokasgrāmatu, un jūs varat to pielāgot lēnām pats.
Ir arī drošības jautājumi. Ja iekārta sabojājas, jums jāzina, kā ar to rīkoties. Jums tas nav jālabo, bet jums ir steidzami jārisina kļūme, lai novērstu nevajadzīgus zaudējumus un negadījumus.
Visbeidzot, griešanas mašīnas lietošanas laikā var rasties daudzas nelielas problēmas, kas jūs aizķers (lāzera caurules kalpošanas laiks, atstarotāji, fokusēšanas spoguļi utt.). Ir daudz lāzera iekārtu piederumu, un problēmas ar dažādu piederumu kopīgu lietošanu var radīt problēmas ar aprīkojumu. Jums ir pacietīgi jāizpēta, varat sazināties ar mūsu tehniķiem, lai saņemtu atsauksmes, un jums jāiemācās, kā uzturēt iekārtu, lai lāzeriekārta varētu mums kalpot pēc iespējas ilgāk.
Ja esat klients, kurš neko daudz nezina par lāzeriekārtām, jūs nebūsiet vīlušies, izvēloties Jinan Lingxiu. Jums tikai jāizvirza jūsu iegādes vajadzības, un uzņēmuma darbinieki sniegs jums ļoti labu ievadu ar saistītajām iekārtām. Kad izvēlaties piemērotu iekārtu un veicat pirkuma pasūtījumu, uzņēmums sniegs arī pilnu atbalstu un organizēs pēcpārdošanas tehniķus, lai palīdzētu jums labāk iemācīties lietot iegādāto iekārtu, izmantojot tiešsaistes tālvadības vai klātienes norādījumus.
Tāpēc, ja vien pasūtāt šķiedru lāzera griešanas mašīnu no Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd, jums nav jāuztraucas par pēcpārdošanas servisu. Mums ir 24 stundu tiešsaistes pēcpārdošanas servisa garantija. Ja lietošanas laikā rodas kādi jautājumi, jebkurā laikā varat mums nosūtīt e-pastu. Jums ir nepieciešami mūsu tehniķi, lai identificētu problēmu un palīdzētu to novērst. Neatkarīgi no tā, vai tā ir mašīnu apmācība vai pēcpārdošanas izmantošana, mēs vienmēr varam palīdzēt atrisināt visas problēmas un beidzot padarīt jūs apmierinātus.
Vispārīgi runājot, personai ar noteiktu mašīnas darbības pieredzi ir vienkārši vadīt lāzergriešanas mašīnu. Kamēr pasūtāt lāzeriekārtu no mūsu uzņēmuma, lai jūsu ērtībai iepazītos ar iekārtu, mēs varam nodrošināt arī lietotāja rokasgrāmatu un video kā ceļvedi.
Ja jums tas ir nepieciešams, varat nosūtīt mums e-pastu, izmantojotinquiry@lxshow.net, un mēs varam nodrošināt jūs arLX-TX123lāzera cauruļu griešanas mašīnas rokasgrāmata un demonstrācijas video bez maksas.
Šķiedru lāzergriešanas mašīnas garantija:
Trīs gadu garantija visai mašīnai (ieskaitot ģeneratoru)
Ja garantijas laikā rodas problēmas ar mašīnas galvenajām daļām (izņemot dilstošās daļas), varat sazināties ar mums, lai saņemtu bezmaksas nomaiņu.
Izlikšanas laiks: Dec-07-2022
